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PowerAddress をご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始のサポートおよび、ライセンスキーの送付業務についてお知らせいたします。
■サポートについて
いつもと変わりありません。
メールによるサポート等は通常通りお受けします。
■ライセンスキーの送付業務について
いつもと変わりありませんが、年末年始の銀行振込には注意が必要です。
必ず各金融機関のホームページなどで、ご希望の日までに送金が完了できることを確認してください。
年末平日の最終日の"当日扱いではないお振り込み"は、入金の確認が年明けの平日になる場合があります。お急ぎの場合は、年末ぎりぎりのお振り込みを避けてなるべくお早めにお振り込みいただくか、以下の何れかの決済をご利用ください。
- ゆうちょ銀行口座間の電信振替（最長で 2008/12/31
23:50 まで）
- ジャパンネット銀行口座間のお振り込み（24時間365日対応）
- イーバンク銀行口座間のお振り込み（24時間365日対応）
- ベクターシェアレジまたは @nifty iREGi（24時間365日対応）
ベクターシェアレジまたは @nifty iREGi の場合は、ライセンスパックやボリュームライセンスなどの割引きサービスはご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
当日扱いの銀行振込や郵便振替の場合は、お客様からの『ライセンスキーの請求手続き』後、即座に発行いたします。18:00
以降や土日祝日の場合は、少々お時間をいただくこともありますが、おおむね 23:00 までの請求に関しては即日発行できるよう努めております。当日扱いにならなかった場合は、確認のメールを送信した上で、翌日（金融機関の翌営業日）の
09:30 から順次発行させていただきます。
郵便口座をお持ちの方は電信振替が便利です。休止時間を除き土日祝日でもリアルタイムに送金することができます。郵貯ダイレクトをご利用になると、パソコンや携帯電話からリアルタイムに送金することができます。郵便口座をお持ちでない方は、ゆうちょ電信払込みをご利用ください。
各金融機関のインターネットバンキングやモバイルバンキングをご利用になると、いつでもお振り込みまたはお振り込みの予約をすることができます。なお、当日扱いの締切時間は金融機関により異なりますのでご注意ください。ジャパンネット銀行間またはイーバンク銀行間の場合は、土日祝日や時間に関係なくリアルタイムにお振り込みすることができますが、他の多くの銀行振込処理は、平日15:00
までが当日扱いとなります。金融機関によっては 14:00 や 14:30 の場合もありますので、お急ぎの場合は事前にご確認ください。
ベクターシェアレジ、@nifty
iREGi をご利用の場合は、土日祝日に関係なく24時間ご利用いただけます。ライセンスキーの送付はベクターが行います。通常、決済完了後、数分で送付されます。
以下は、ご購入方法別のご利用時間およびライセンスキー送付時間の目安です。
| ご購入方法 |
ご利用時間、送付時間の目安 |
| ゆうちょ電信振替 |
ゆうちょ銀行の口座をお持ちの方が対象となります。
ATM、ゆうちょダイレクト、窓口などでご利用いただけます。ATM、ゆうちょダイレクトは、最長で 12/31
23:50 まで、年明けは 1/4 からです。窓口業務は 12/30 まで、年明けは 1/5 からです。
送金処理はリアルタイム（即時）に行われます。窓口や
ATM の稼動状況などは、ゆうちょ銀行の「年末年始における窓口・ＡＴＭの取り扱いについて」をご覧ください。
振替完了後、おおむね 23:00 までの請求に関しては即日発行いたします。送金後は必ず『ライセンスキーの請求手続き』を行い、ライセンスキーの送付先をお知らせください。
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| ゆうちょ電信払込み |
ゆうちょ銀の行口座をお持ちでない方でもご利用いただけます。
窓口での手続きが必要です。窓口業務は 12/30 まで、年明けは 1/5 からです。
送金処理はリアルタイム（即時）に行われます。窓口や
ATM の稼動状況などは、ゆうちょ銀行の「年末年始における窓口・ＡＴＭの取り扱いについて」をご覧ください。
振替完了後、おおむね 23:00 までの請求に関しては即日発行いたします。送金後は必ず『ライセンスキーの請求手続き』を行い、ライセンスキーの送付先をお知らせください。
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| 銀行振込 |
どなたでもご利用いただけます。
通常の銀行振込は、12/30 15:00 まで、年明けは 1/5 からの扱いとなります。ご利用の金融機関によっては取り扱い時間が異なる場合がありますので、お急ぎのお客様は、ご利用の金融機関のホームページなどでご確認ください。入金確認できなかったものについては、1/5
の 09:30 頃から順次確認させていただきます。
ジャパンネット銀行口座間のお振り込み、イーバンク銀行口座間のお振り込みは通常通り、お時間や曜日に関係なく送金することができます。
振込完了後、おおむね 23:00 までの請求に関しては即日発行いたします。送金後は必ず『ライセンスキーの請求手続き』を行い、ライセンスキーの送付先をお知らせください。
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| JNB-J振 |
ジャパンネット銀行の口座をお持ちの方が対象となります。
通常通り、お時間や曜日に関係なく送金することができます。
振込完了後、おおむね 23:00 までの請求に関しては即日発行いたします。送金後は必ず『ライセンスキーの請求手続き』を行い、ライセンスキーの送付先をお知らせください。
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| メルマネ |
イーバンク銀行の口座をお持ちの方が対象となります。
通常通り、お時間や曜日に関係なく送金することができます。
振込完了後、おおむね 23:00 までの請求に関しては即日発行いたします。メールアドレスを通知しなかった場合は、送金後は必ず『ライセンスキーの請求手続き』を行い、ライセンスキーの送付先をお知らせください。メールアドレスを通知した場合はこの手続きを省略することができます。
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ベクターシェアレジ
@nifty iREGi |
カード決済が可能であればどなたでもご利用いただけます。
通常通り、お時間や曜日に関係なく決済することができます。
決済完了後、通常は数分でライセンスキーが送付されます。送付元はベクターとなりますので、必要に応じて
PowerAddress の「ユーザー登録」を行ってください。
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